Zákaznická podpora

Doručení Stroj vám doručí přepravní společnost TOP Trans. Pokud se nacházíte do 50 km od našeho centrálního skladu v Třeboni, dovezou vám stroj naši te...

Stroje odesíláme každý pracovní den.  Objednávku zpracujeme a předáme přepravci do 24 hodin. Doručení poté probíhá zpravidla během následujících 1–...

Ano, při objednávce můžete zvolit platbu na dobírku, tedy úhradu až při převzetí zboží. Platbu je možné provést hotově i platební kartou přímo u řidiče...

Ano, nabíječka i baterie jsou součástí balení.  Produkt je dodáván kompletní, takže jej můžete po vybalení ihned začít používat bez nutnosti dokupování dal...

U modelů Excellenta a Onyx 2 není helma povinná. U ostatních modelů je použití helmy vyžadováno. Doporučujeme vždy dbát na bezpečnost a řídit se platnými př...

Ano, stroj je možné zakoupit na splátky prostřednictvím společností Home Credit a Cofidis. Při online nákupu si vybraný model vložíte do košíku a v kroku ...

Naši hlavní prodejnu najdete v Třeboni, Nádražní 641, kde máte možnost si vyzkoušet všechny modely ve všech dostupných barevných variantách. Seznam všech n...

Způsob zabezpečení se liší podle konkrétního modelu. Některé stroje mají baterii uloženou v uzamykatelném boxu nebo přímo uvnitř konstrukce stroje, kde j...

Ano, po domluvě lze stroj omezit tak, aby nejel rychleji, než je Vámi požadovaná rychlost. 

Stroj do 25km/h není věkově omezen, my ovšem doporučujeme aby řidiči bylo alespoň 16 let a byl dostatečně obeznámen s pravidli silničného provozu.